文／李介麟、張淑慧、陳盈伶
筆者任教的學校位於重工業區，不少特殊孩子的家庭，伴隨單親、隔代教養、外籍配偶、低收入戶和原住民等弱勢家庭性質。這些孩子除在身心發展階段有所不足，實際生活中，家長也往往身兼數職，常常沒有多餘的時間和心力陪伴孩子成長。但我們仍相信，只要透過有效及適當的個別化課程與教學，大多數特殊學生都能夠有效學習。以下提供幾個方法和大家分享：
一、賞罰須明確且即時
賞罰孩子要即時、合理和一致。孩子犯錯時應即時且清楚指出犯錯的事項及原因，並提供解決方法。需要處罰的話，要馬上執行，讓孩子知道錯了，不能因為是特殊孩子而縱容。同時需要教導正確的行為以替代錯誤的行為，並適時鼓勵他改善行為。
二、了解學生的家庭背景
教師須了解學生的家庭背景，給予更多的關懷，而非只著眼於其背景表徵，予以同情。身心障礙孩子需要更多資源介入協助，方能收事半功倍之效。孩子在環境資源不足的前提下，學習狀況的缺陷未必跟學習潛力成正比，必須透過許多觀察、互動和溝通的歷程，才能了解學生個別化的學習優勢和劣勢，適時調整教學方式和教材教法，提升他的優勢，補強不足處，以及配合資源班老師做輔導、補救教學和IEP計畫。
三、賦予更多正向期望
在班級中，教師對學生的期望會影響學生自我觀念的形成和成就動機，積極的期許和正向鼓勵的教學，有助於建立良好師生互動關係。因此，教師應以積極的鼓勵替代消極的責罰，並重視學生的知覺與回饋；此外，要隨時充實特殊教育專業知能與涵養，成為一位真正「專業」的教師。
四、用心了解特殊學生
特殊學生有其特殊的身心障礙，除了課業輔導外，學生的行為、情緒和學習方式都要加以重視，以協助建立自信心和尊嚴，對學習產生興趣，讓個人行為品德趨於良善，並建立良好生活教育及習慣，而非只一味強調給予經濟或生活的補助。可以先同中求異，掌握孩子障礙關鍵，了解障礙對生活與學習帶來的影響，尋找並提供必要的輔具與教育策略；再異中求同，思考特殊學生與普通學生在生活與學習方面的相同處，例如：都需要培養自我生活照顧的能力，以及逐步發展認知學習能力。
五、多元和個別化教學
不管在課程設計、教學和課程編排方面，應該多關注孩子的個別差異，並適時調整課程教學，並加以照顧。例如：
1.調整教學目標：
一般小朋友要學會唱完一首歌，特殊學生只要能跟著哼唱、活動即可。
2.調整學習內容：挑選內容中最實用、對特殊學生生活最有幫助或最感興趣的。
3.調整教學：可採小組教學、老師協同教學、分段教學。
4.調整學習環境：容易分心、過動的特殊兒，要降低環境的複雜度與刺激。
最重要的是，千萬不要把特殊孩子忽略在一旁，因為無聊是造成過動與干擾行為的主因之一。
六、給予溫暖和支持
教師要運用同理心，以學生看世界的觀點給予特殊孩子溫暖和支持。但有時候教學活動繁忙，學生學習及行為問題一時無法解決時，建議按時做孩子學習和行為觀察記錄及教室日誌，對釐清問題會很有幫助。
七、鼓勵家長了解相關資訊
特殊兒童的家長，對於特教資訊和專業服務均有高度需求，為了保障孩子和家庭的權益，教師需提供更多資訊及管道，幫助特殊生家庭走出封閉的環境，鼓勵他們以正向積極的態度參與親子和親職教育等相關活動。
<本文轉自http://www.mdnkids.com/specialeducation/detail.asp?sn=726>
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