一般會讓老師苦惱的學生,可能是一些難相處、固執、攻擊性強、妥協性低或是異常退縮、動作緩慢,以及學習適應差的孩子。在過去臨床經驗中,這些孩子的問題往往比我們想像的要複雜得多,相同的行為表徵可能是由不同因素造成的,很難有一體適用的方法可以來帶這些孩子。但如果老師的專業直覺與包容心夠,懂得在正確時間做正確的反應,遵循我們前幾個月在文章中所提的多層次班級經營原則,孩子應會逐漸朝正向行為改變。



  然而老師在帶領孩子前進的過程中,常會因支持系統不足或是自己的信念等因素而中途放棄,最常聽到的抱怨是:「他的家長都不管了,我又能怎樣呢?」「全班有三十幾個人,我怎能只管他一個!」孩子成長過程中如果已沒有家長的支持,老師會是他生命中唯一的貴人。全班有三十幾個人,他卻是班級經營過程中唯一的「導火線」,如果老師從不同的角度去看孩子的問題並幫助他,必能增進成人與孩子間正向的互動。

  在我的經驗中,最需要愛的孩子往往會用最令人無法忍受的方法來尋求愛,最沒有安全感與自信的孩子常會是班上的「火藥庫」。他們容易出現放棄、拒絕、欺騙、搞怪、掌控、欺壓、否認,以及找各種藉口等現象。所以問題最複雜的孩子可用最單純的方式,也就是提升學習自信心改變其行為,有學習自信心的孩子才懂得愛自己與尊重他人。以往我們覺得一定要改變孩子的成長環境才能改變孩子,現在可能是改變孩子的想法與行為,以影響他成長的環境。

  教育圈中常提到「提升學習動機以提升學習自信心」,但甚少有人提到:何謂學習動機?如何提升學習動機與學習自信心?

  學習動機可分為三個部分來談,即價值成分、期望成分和情感成分。

  (1)價值成分(Can I do this task?):可解釋為對工作表現的信心或判斷,受本身能力對於行為表現的影響,往往可從過去成敗經驗中獲得,所以如果在孩子學習有困難時採學習步驟分析或工作分析,將複雜的學習或工作過程分解成具體而易達成的步驟,會增進孩子的學習動機。

  (2)期望成分(Why am I doing this work?):指出學習本身的興趣及重要性,協助孩子設定學習目標,將學習目標與生活化事務相結合,讓孩子明瞭學習的重要性是件可以提升學習動機的事。

  (3)情感成分(How do I feel about this task?):學習者於學習時的情緒反應,通常都是較喜歡愉悅感覺的,所以多元教學與遊戲式教學的寓教於樂方式,可提升學習動機。也就是說,學習活動中孩子越清楚自己為何而學,過程越具體可行,學習方法越有趣味性,越能提升學習動機。

  (4)建立自我期望:先讓孩子學會自我要求,孩子在達成後才易建立自信。例如:教師可依孩子能力限定時間與標準,讓孩子自己決定作業的材料及完成先後順序;在安全及經費原則下,讓孩子規畫自己的休閒時間;設定範圍及標準,讓孩子自己選擇要寫的作文題目;讓孩子先預期自己的考試成績,並訂定複習計畫等。

  (5)學習處理失敗經驗:當孩子犯錯,學習如何處理錯誤及避免下次再犯,要比被情緒性字眼攻擊或是接受處罰更重要。與孩子分享自己的錯誤與處理失敗經驗,也有助於孩子提升自己面對失敗經驗的能力。

  例如:在孩子開學第一天,詢問孩子擔心這學期會犯錯及失敗的請舉手,老師也跟著舉手,由孩子擔心的事去跟他們談如何避免錯誤與處理失敗,同時將設定的班規在此機會中讓孩子內化。

  (6)練習如何解決問題:讓孩子有選擇的機會,去營造一個對他更友善的環境以提升學習自信。也就是辨識可能會導致孩子失控的特定情況,了解孩子的限制所在,調整教養方式的先後順序,並減少對孩子變通能力及挫折忍耐度的全面要求。

  當我們對孩子說出:「不行……」「你必須……」「你不能……」通常是因會對孩子或他人造成立即危險的不良行為,否則我們可多用:「你的想法是……」「你的解決方法是……」也就是在問話中多朝「如何做?」「如何解決問題?」

  例如:在孩子因不願意跟爸媽到購物中心買東西,只想去看電影,鬧得整個週末非常不愉快時,我們要解決問題的對話可以是,師:「假如這個週末爸媽又想去購物中心,而你仍然想去看電影,但爸媽想要跟你在一起,有什麼好辦法可以解決這個問題?」生:「我們可以去有電影院的購物中心!」師:「這是很好的建議,但萬一購物中心沒有電影院,該怎麼辦?」生:「我們可以星期六早上先去購物中心,下午再看電影,或是先去看電影再去購物中心。」師:「非常好的解決方式,我覺得你已經抓到解決問題的訣竅了。」

  在思索解決問題方法的過程中,有些孩子是比較猶豫或衝動的,就得多加鼓勵或誘導,才能幫助孩子釐清想法,找到解決問題的方法。
<本文轉自http://www.mdnkids.com/specialeducation/detail.asp?sn=789>

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